미국의 Ken Blanchard (켄 블랜차드)외 여럿이 지은 <Whale Done>이란
책이 조천제 번역으로
<칭찬은 고래도 춤추게 한다>로 번역된바 있다.

(그는 세계적인 경영 컨설턴트, 기업리더십 전문가이다.스펜스 존슨과 함께 쓴 <1분 경영>을 펴냈고 1800여만권이 팔렸다.
이 원리는 불경기에고 여전히 유효
칭찬과 격려를 통한 직원과의 관계개선
CEO와 직원간에 신뢰와 존경이 동기부여
강한 기업을, "성과를 통해 사람들은 명성을 얻고 부를 얻는다.
진정한 행복은 부의 축적이나 권력에서 비롯되는 것이 아니라
자신이 가지고 있는 시간과 재능을 갖고 다른 사람을 도울 수 있는
관용을 가질 때 행복하다."기억 할 사항 ABCdd
ABC; A Accentuated the positive(긍정을 강조하라
     B back your people(직원들을 지원하라
     C capture people as your partner(직원을 당신의 파트너로 말들어라)."

고래반응의 자리
동기 부여의 자리
더 잘 시전을 가꾸라는 죽비의 자리
꿈꾸며

무게가 수천 파운드나 되는 고래가 수면위로 솟아
있는 줄을 넘어 점프할 수있는 지혜
긍정적 칭찬의 힘
바로 동기부여
올바른 시간투자

아, 결코 배신하지 않는 칭찬의 위대함이여