다윗이 골리앗을 이겼다 김수영 사람이 살다가 억울함을 당할 때가 종종 있다. 본인은 아무 잘 못이 없어도 상대방이 피해를 입혀 물질의 손해나 건강을 해칠 수가 있다. 정말 어처구니 없이 엉겁결에 억울 함을 당할 때에 말문이 막히고 어안이 벙벙하여 한방 뒤퉁수를 얻어 맞은 기분일 때가 있다. 피해를 본 당사자는 속수무책일 수도 있고 법적으로 대응할 수도 있다. 법적으로 대응할 경우 비용도 만만치 않게 들고 시간도 엄청 소요 될 때가 있어 종종 포기하는 수가 있다. 손해를 감수 할 수밖에 별도리가 없는 것이다. 정말로 억울한 일이라 스트레스를 받을 수 밖에 없다. 이러한 난감한 일을 당했을 때 우리는 어떻게 현명하게 대처 해 나갈 것인가가 우리가 지혜스럽게 인생을 살아 갈 수 있는 관건이 될 수가 있다. 허나 때론 본인도 어떻게 할 수없는 불가항력일 때가 있는 것이다. 나는 오늘 한 동안 소식이 뜸했던 딸로 부터 기분 좋은 전화를 받았다. 딸은 북가주 새크라멘토에 살아온지도 꽤 오래 되었는데 데이비스 시에서 커피숍을 운영하고 있다. 여자 변호사가 운영하던 매상고가 좋은 가게를 인수해서 사위와 딸은 열심히 미국인 입맛에 맞는 커피를 제공해 왔다, 맛좋은 커피로 손님들을 대접하려 무던히 애쓴 결과 단골 손님들로 항상 북적인다. 특히 유시 데이비스 대학교에서 가까운 곳에 자리잡고 있는 이 커피 숍은 대학생들과 교수들로 부터 많은 사랑을 받아왔다. 교수회의가 있는 날엔 단체 주문이 들어와 수입이 짭짭하다고 한다. 딸과 사위는 ‘나혼자 잘 먹고 잘 살자.’라는 생각을 버리고 늘 지역사회 대소 행사가 있을 때마다 무료 커피로 봉사해 왔다. 고객들로 부터 칭찬이 자자하자 손님들은 계속 모여 들기 시작했고 급기야 그 입소문이 데이비스 시 시장 귀에 들어가 시장으로 부터 감사패를 받기에 이르렀다. 커피 숍이 번창 일로에 있었는데 쇼핑 몰 주인이 스타벅스 커피숍을 같은 몰 안에 들여 놓게 되었다. 같은 몰 안에 들어있는 스타벅스 커피숍 때문에 딸네 커피숍은 문을 닫게 될 줄 알았는데 고객들은 스타벅스로 안가고 계속 딸네 커피숍에 여전히 모여들기 시작한 것이다. 정말 의외였다. 원체 커피맛이 좋고 서비스가 좋아 딴곳으로 갈 수 없다며 '한 번 고객은 영원한 고객'이라며 요동부동으로 딸네 커피숍에만 고객이 모여 드는 것이었다. 스타박스는 장사가 잘 안되니까 약이 올라 쫓아 낼 계획으로 쇼핑 몰 주인을 꾀어 리스 계약이 끝나면 내 보내라고 부추겼다.리스 계약 만료가 다가오자 같은 쇼핑 몰안 다른 가게로 옮기라고 해서 울며 겨자먹기로 사정을 해도 듣지않아 옮기기로 하고 준비하고 있었다. 같은 몰에 있으면 영업에 여전히 지장을 초래할 까 봐 스타벅스가 아예 쫓아 내버리라고 건물 주인에게 압력을 가해 일주일 안에 나가라는 통지를 받고 갑자기 쫓겨나게 되었던 것이다.다. 약자가 강자에 밀려 억울함을 당하게 된 것이다. 매일 새벽부터 커피 마시려 찾아온 고객들은 영문도 모른체 아연실색하여 쫓겨나게 된 이유를 알게 되었고 이 때 부터 고객들은 팔을 걷어 부치고 딸네 커피 숍을 살리기 위해 동분서주 움직이기 시작했다. 딸과 사위가 부탁을 한 것도 아닌데 고객들 스스로가 발 벗고 나선 것이었다. 데이비스 시 하원위원을 동원하여 탄원서를 고객들로 부터 받아 억울하게 쫓아 낸 쇼핑 몰 주인의 횡포를 고발하기에 이른 것이다. 이 사실이 이곳 지역사회 신문에 큰 잇슈로 보도가 되었고 방송국에서 딸과 사위를 초청하여 인터뷰를 하는 소동까지 벌어지게 되었던 것이다. 유시 데이비스 대학교도 이 사실을 알고 학교 교지신문에 크게 보도했고 단골 대학생과 교수들이 합세하여 부당하게 쫓겨난 억울함을 고발하며 목소리를 높이기 시작했다. 걷잡을 수 없이 확산되어가는 고객들의 분노에 결국 쇼핑 몰 주인은 두손 들고 항복하고 말았다. 쫓아내는 대신 옆 건물에 있는 다른 가게를 재 계약을 해 주었고 리모델링하라며 오만 오천불을 그냥 주었다고 한다. 착하디 착하게 살아 온 딸과 사위가 고객들로 부터 이렇게 뜨거운 사랑을 받을 줄은 몰랐다. 정말 억울함을 당해 앞이 캄캄했지만 선량하고 양심이 바른 고객들이 약속이나 한 듯이 일사분란하게 불의를 고발하는데 용감하게 앞장 섰기에 딸네 커피숍은 쫓겨나지 않을 수가 있었던것이다. 딸과 사위는 이 일로 인해 일약 유명인사처럼 되고 말았다고 한다. 커피 맛이 좋다고 광고나 선전도 할 필요 없이 저절로 데이비스 시민이 다 알게 되었으니 고객이 몰려 오는 일은 눈앞에 불 보듯 뻔한 일이 되었다며 기뻐하고 있다. 이번 일로 쇼핑 몰 주인도 자성을 해야하고 스타벅스도 약자를 쫓아 내려고 하지말고 더불어 같이살아가는 상생의 원리를 배워 동반성장으로 함께 살아가는 기업철학을 터득했으면 좋겠다. '나도 잘 살고 너도 잘 살자' 란 win win 사상이 참 필요 할 때다. 이 지면으로나마 딸네 커피숍을 지켜준 모든 고객들에게 깊은 감사를 드린다. * 관련기사 중앙일보 2013년 4월 17일자 일면에 게제